匠屋本店インターネット店のご利用方法
1.商品を選んでカゴへいれましょう
お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。
当社の製品は資材を除き全て軽減税率8%となります。
2.購入手続きへ進みましょう
ショッピングカート画面で、商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
3.購入者情報を入力しましょう
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。
4.お支払い方法を選びましょう
お支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
・クレジットカード決済
・代金引換
・振替用紙でのお振込み(初回注文は前払い/2回目以降は後払い可)
5.注文内容を確認しましょう
注文内容をご確認ください。
間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!ありがとうございます。
【ご注意ください】
ご注文を複数回に分けてお申し込みいただいた際には、ご請求用紙や納品書等を1枚にまとめさせていただく場合がございます。
お届けについて
通常はご注文をお受けしてから、10日以内にお届けいたしますが、ご注文が集中した場合には多少日数を要します。あらかじめご了承ください。
上記の他、年末年始・8月半ば等の長期休業期間中は、全ての業務を休止いたしますので、お届けまで10日以上の日数を要する場合がございます。
誠に恐れ入りますが、該当期間にご注文・お問い合わせをいただく場合にはあらかじめご了承下さいますようお願い申し上げます。
着日、及び配達時間帯の指定が可能ですので、ご希望の方はお知らせください。
■着日 :配達希望日の1週間前までにご注文ください。
■配達時間帯:午前中/14~16時/16~18時/18~20時/19~21時
※誠に申し訳ございませんが、運送会社はお選びいただけません。配達の地域やお荷物の種類に合わせて、適宜ご用意をさせていただきます。
※海外便の発送はお取り扱いしておりません。国内配送のみとなります。
お支払方法について
・クレジットカード決済
・代金引換
・振替用紙でのお振込み(初回注文は前払い/2回目以降は後払い可)
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【当社を初めてご利用いただく場合】
以下の内からお選びください。
■クレジットカード決済
クレジットカード決済は、インターネット店でのみご使用いただけます。
お電話やFAXなど、インターネット以外からのご注文方法では、クレジットカード決済をご利用いただけません。
■代金引換
商品到着時にお支払いください。
代金引換は、手数料として別途330円が掛かります。
■初回前払い(振込み)
お振込みご希望のお客様の内、当社を初めてご利用いただくお客様は、振替用紙での「前払い」となります。
ご注文確定後、当社より、郵便局・またはコンビニエンスストアでご利用いただける振替用紙を郵送いたします。
お客様からのご入金が確認でき次第、商品を出荷致します。
※ご入金通知が当社に届くまでに、郵便局≪2~3日≫、コンビニ≪1週間~10日程≫のお時間がかかります。
※配達日は指定できません。
※配達日指定の場合・お急ぎの場合は、クレジットカード決済か代金引換をお選びください。
※ご利用2回目以降のお客様で初回前払い(振込み)を選ばれた場合にも、上記同様前払いのお手続きをさせていただきます。
※ご注文後、一ヵ月以上経過してもご連絡が取れない場合や、ご入金が確認できない場合にはキャンセルとなります。
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【2回目以降のご注文の場合】
以下の内からお選びください。
■クレジットカード決済
クレジットカード決済は、インターネット店でのみご使用いただけます。
お電話やFAXなど、インターネット以外からのご注文方法では、クレジットカード決済をご利用いただけません。
■代金引換
商品到着時にお支払いください。
代金引換は、手数料として別途330円が掛かります。
■後払い(振込み) ※初めてのご注文では利用できません。
郵便局・コンビニエンスストアでご利用いただける振替用紙をお送りいたします。
・ご請求先へお届けする商品がある場合: 商品と一緒に、お荷物に同梱してお届けいたします。
・ご請求先と商品のお届け先が異なる場合(ギフト等): 商品発送後、振替用紙をご請求先へ郵送いたします。
(もし、お届け先へ商品と共に振替用紙の同封をご希望の場合には、通信欄よりお申し付けください)
※初めてご利用いただくお客様は、後払い(振込み)をご利用いただけません。初回注文を後払い(振込み)にてお申し込みいただいた場合には、当社より確認の為ご連絡いたします。
※前回分のご入金確認ができていない場合は、前回分ご入金確認後の出荷となります。
※ご入金確認のできないお客様等、当社規定によりお支払い方法を「前払い(振込み)」または「代金引換」とさせていただく場合もございます。その場合は、当社より追ってご連絡をいたします。
送料について
お届け先と、お買い上げ金額より計算いたします。
※送料は、お届け先一カ所ごとに計算いたします。
※お値引後の金額から計算いたします。
※2023年9月1日より送料改定いたしました。
お届け先…本州
・お買い上げ金額 6,499円以下 :送料690円
・お買い上げ金額 6,500円以上 :送料無料 ※当社負担
お届け先…北海道、四国、九州
・お買い上げ金額 6,499円以下 :送料1,100円
・お買い上げ金額 6,500円以上 :送料410円
お届け先…沖縄
・お買い上げ金額 6,499円以下 :送料2,500円
・お買い上げ金額 6,500円以上 :送料2,000円
※システムの関係上「沖縄」の送料が「北海道・四国・九州」の送料で表示される場合がございます。
ご注文完了後、改めて正しい送料をご連絡いたします。
お問い合わせはこちら
ご不明な点がございましたら、お電話・FAX・メールでお問い合わせください。
【休業日】 日曜日、祝日、1月と8月の土曜日
【営業時間】月~金曜日:8:30~18:00/土曜日:8:30~17:30(1月と8月の土曜日は休業致します)
■電話 :049-239-3333
※営業時間外は、留守番電話に切り替わります。
※留守番電話にメッセージを残される場合は、必ず「お電話番号」と「お名前(フルネーム)」を残してください。不明の場合は、折り返しのご連絡を致しかねます。
■FAX:049-239-3345
※FAX・メールでのお問い合わせは24時間受け付けておりますが、折り返しのご連絡は営業日・営業時間内となります。
■メール: メールでのお問い合わせはこちらをクリック
(クリックすると専用ページが開きます)
※FAX・メールでのお問い合わせは24時間受け付けておりますが、折り返しのご連絡は営業日・営業時間内となります。
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◎(株)匠屋本店が取り扱う一部の商品は、親会社:宮坂米菓(株)の商品です。
◎包材等の表示が、宮坂米菓(株)、または弊社月吉店の住所のものがございますが、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
いたずら・なりすまし注文などの対応について
高額注文や初めてご注文いただくお客様に、お電話やメールにて確認をさせていただく場合がございます。
ご注文いただいた電話番号やメールアドレスに連絡が取れないときは、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
また、過去のお取引の状況などにより、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
上記以外にも、迷惑行為などがあった場合は、お取引をお断わりする場合がございます。